Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает, использует и защищает сервис межгородского такси Good Taxi (сайт good-taxi.com и связанные сервисы), эксплуатируемый ИП Шевцов Никита Сергеевич (ИНН 361902188609, ОГРНИП 326366800016771).
Используя сайт или оформляя заказ, вы подтверждаете своё согласие с данной Политикой.
Если вы являетесь водителем — ознакомьтесь с отдельной политикой для мобильного приложения: good-taxi.com/privacydriverapp
Какие данные мы собираем
| Данные | Когда собираются | Назначение |
|---|---|---|
| Имя и фамилия | При оформлении заказа | Идентификация пассажира |
| Номер телефона | При заказе или обратном звонке | Связь по заказу, подтверждение |
| По желанию пользователя | Отправка квитанции и уведомлений | |
| Адреса маршрута | При оформлении заказа | Расчёт стоимости и маршрута |
| Дата и время поездки | При оформлении заказа | Планирование и диспетчеризация |
| IP-адрес и браузер | Автоматически при посещении сайта | Аналитика, безопасность |
| Cookie-файлы | Автоматически при посещении сайта | Работа сайта, Яндекс.Метрика, GA4 |
Как используются данные
| Цель | Используемые данные |
|---|---|
| Оформление и выполнение заказа | Имя, телефон, адреса, дата, время |
| Связь с клиентом по заказу | Телефон, email |
| Расчёт стоимости поездки | Адреса маршрута |
| Улучшение качества сервиса | История заказов (обезличенная) |
| Аналитика посещаемости сайта | IP, cookie, Яндекс.Метрика, Google Analytics |
| Защита от мошенничества | IP-адрес, история заказов |
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных или коммерческих целях.
Аналитика и cookie
| Сервис | Для чего | Политика сервиса |
|---|---|---|
| Яндекс.Метрика | Анализ посещаемости, карта кликов, вебвизор | yandex.ru/legal |
| Google Analytics 4 | Аналитика трафика, источники переходов | policies.google.com |
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
Передача данных третьим лицам
✅ Водителю — имя пассажира и телефон (через виртуальный номер Exolve) для выполнения заказа
✅ Платёжным системам — при безналичной оплате (T-Bank/Тинькофф)
✅ Государственным органам — при наличии законного требования
❌ Рекламным сетям — никогда
❌ Третьим лицам в коммерческих целях — никогда
При звонках используется маскировка номеров через Exolve — ваш реальный номер не раскрывается водителю.
Хранение данных
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Данные заказа (имя, телефон, маршрут) | 2 года с момента поездки |
| История платежей | 5 лет (требование налогового законодательства) |
| Данные сессий и IP | 30 дней |
| Cookie аналитики | До 2 лет (в зависимости от сервиса) |
Меры безопасности
✅ Сайт работает исключительно по протоколу HTTPS
✅ Телефоны маскируются через Exolve при соединении с водителем
✅ Доступ к данным заказов защищён авторизацией
✅ Платежи обрабатываются через сертифицированный PCI DSS сервис T-Bank
Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:
- ДоступПолучить информацию о том, какие ваши данные мы храним
- ИсправлениеПотребовать исправления неточных данных
- УдалениеЗапросить удаление ваших персональных данных
- Отзыв согласияОтозвать согласие на обработку данных
- ЖалобаПодать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
Контакты оператора
Оператор персональных данных: ИП Шевцов Никита Сергеевич
📋 ИНН: 361902188609
📋 ОГРНИП: 326366800016771
📱 WhatsApp: +7 (951) 851-79-97
✈️ Telegram: @goodtaxivrn
🌐 Сайт: good-taxi.com
Срок ответа на запрос — до 30 дней.
Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна по адресу: good-taxi.com/privacy
Дата последнего обновления: